1. INTRODUCTION:
Les présentes conditions générales font partie intégrante du contrat que vous passez dès votre réservation en-ligne. A partire de ce moment, les droits et obligations du contrat ainsi que les présentes conditions générales deviennent effectives.
2. PAIEMENT:
Sélectionnez les dates de votre séjour puis payez les 50% d'arrhes par virement bancaire. Tous les paiements doivent se faire en Franc Suisse (CHF) par virement bancaire net de tout frais bancaires. Le solde doit être payé par virement bancaire au moins 60 jours avant la date de début du séjour en précisant la date de votre demande et le numéro de votre dossier. Pour les réservations faites moins de 60 jours avant la date d'arrivée, le total des frais de location doit être réglé au moment de la réservation.
Sont inclus dans le prix TTC: la location, les frais de dossiers, l'accueil et la remise des clés, le linge de maison, les frais de chauffage, l'eau, l'électricité, l'Internet, le nettoyage final.
La taxe de séjours: est inclus dans le prix TTC pour les court séjours (max. 7 nuits), n'est pas inclus dans le prix TTC pour les long séjours (plus de 7 nuits).
3. PAIEMENT NON RECU:
Le propriétaire se réserve le droit de considérer la réservation comme annulée si le solde n'a pas été réglé avant la date prévue et conservera les arrhes. Pour les réservations faites moins de 60 jours avant la date d'arrivée, le total des frais de location doit être réglé au moment de la réservation.
4. CAUTION DEGATS:
Une caution de 300 CHF sera demandée lors de la remise des clés. La caution dégâts de 300 CHF sera rendue (dans les 10 jours qui suivront la date de départ) au locataire après inventaire et estimation des dégâts éventuels. Seront déduits de cette caution tout bris ou détérioration, la valeur d'objets manquants ainsi que les frais de ménage si la location n'a pas été laissée dans un état correct.
5. ANNULATION PAR LE CLIENT:
La date prise en compte sera celle de réception de la demande d'annulation par le locataire.
• En cas d'annulation notifiée plus de 120 jours avant le début du séjour, le montant total versé sera restitué au locataire.
• En cas d'annulation notifiée plus de 30 jours mais moins de 120 jours avant le début du séjour; 50% du coût total du séjour sera conservée.
• En cas d'annulation notifiée plus de 15 jours mais moins de 30 jours avant le début du séjour; 80% du coût total du séjour sera conservée.
• En cas d'annulation notifiée moins de 15 jours avant le début du séjour; 100% du coût total du séjour sera conservée.
6. ANNULATION PAR LE PROPRIETAIRE:
Dans le cas très improbable d'annulation par le propriétaire, due à des circonstances involontaires de sa part, le montant total sera restitué au locataire et le propriétaire n'aura aucune obligation d'offrir un dédommagement au client.
7. INFORMATION:
Bien que toutes les descriptions sur le site Web ont été vérifiées, il se peut que des erreurs se sont produites. Si tel est le cas, aucune responsabilité n'est acceptée. Des différences mineures entre les photos et les descriptions du site Web avec le chalet réel peuvent exister. Les informations concernant la station de ski ont été données de bonne foi mais leur exactitude ne peut être garantie.
8. ARRIVEE ET DEPART:
Les clés seront à retirer entre 16:00 et 18:30 heures le jour de votre arrivée et doivent être retournées avant 10h le jour de votre départ. Contactez le responsable local si vous avez du retard. Nous ne pouvons garantir que les clés seront disponibles en dehors de ces horaires et vous risqueriez de devoir trouver un autre logement à vos frais jusqu'au lendemain. En cas de départ prématuré, aucun remboursement ne sera effectué.
9. VOS RESPONSABILITES:
Le locataire utilisera les biens loués en bon père de famille. Dans le cas ou le nombre maximum de 8 personnes autorisées est dépassé, le propriétaire se réserve le droit d'annuler le reste du séjour et le propriétaire ne sera sous aucune obligation d'offrir un dédommagement au locataire. Le locataire doit laisser le chalet à son départ dans un état correct, tel qu'il l'a trouvé au début du séjour. Les ustensiles de cuisine doivent être lavés et rangés dans les armoires. Les poubelles doivent être vides et déposées aux collecteurs. En cas de perte, bris ou détériorations, le locataire doit en informer le responsable local.
10. RESPONSABILITES DU PROPRIETAIRE:
Le propriétaire ne peut être tenu responsable des accidents survenant aux personnes inscrites sur le formulaire de réservation ou des personnes se trouvant dans le chalet à moins que ce soit du directement à la négligence du propriétaire. Le propriétaire ne peut être tenu responsable de la perte, d'infraction ou de retard dus à des circonstances involontaires de sa part comme par exemple explosions, événements naturels (tempête, etc.), catastrophes naturelles (inondations, etc.), incendie ou accident, guerre ou menace de guerre, risque civil, arrêtés municipaux, mesures prises au niveau gouvernemental ou local, grève ou actions industrielles. Dans le cas ou un tel événement se produirait, le propriétaire ne rembourserait au maximum qu'une indemnisation pour interruption de séjour au prorata du nombre de jours non utilisés. Le propriétaire ne peut être tenu responsable du non fonctionnement des appareils électriques ou mécaniques comme par exemple : TV, Internet, chaudière, chauffe-eau, etc. et du non fonctionnement des services communaux tel que l'eau et l'électricité. En cas de mouvais fonctionnement d'un des appareils, le locataire devera en avertire immédiatement le responsable des clefs qui fera exécuter les réparations nécessaires. Le propriétaire ne peut être tenu responsable du bruit ou du dérangement provoqué par des sources extérieures ou qui n'est pas de son contrôle. Le propriétaire ne peut être tenu responsable de la perte, de la casse ou du vol d'objets à l'intérieur ou à l'extérieur du chalet.
11. INFORMATIONS DIVERSES:
Les animaux ne sont pas acceptés.
12. JURIDICTION:
Ce contrat est basé sur les conditions décrites dans ce document et tout litige est régi par les tribunaux Suisses.